การสั่งซื้อ 

• คำสั่งซื้อของท่านจะถูกดำเนินการตามวิธีการจัดส่งที่ท่านเลือก
• คำสั่งซื้อที่เราได้รับระหว่างวันหยุดเสาร์-อาทิตย์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ จะเริ่มดำเนินการ
  ในวันจันทร์หรือวันทำการถัดไป
• สินค้าจะได้รับการจัดส่งในวันทำการเท่านั้น (วันจันทร์-ศุกร์ ไม่รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์)
• บริษัทจับรับผิดชอบการจัดส่งในกรณีที่ข้อมูลในการจัดส่งถูกต้อง และบริษัทจะไม่รับผิดชอบ
  หากการจัดส่งไม่ถึงมือผู้รับ หรือเกิดความผิดพลาดอันเนื่องมาจากการแจ้งข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  ของผู้สั่งสินค้า
• บริษัทไม่สามารถรับคำสั่งซื้อที่ให้จัดส่งนอกประเทศไทยได้ค่ะ

การซื้อสินค้าทุกครั้งจะต้องรอธนาคารอนุมัติก่อนดำเนินการทุกครั้ง การสั่งซื้อที่ผ่านการอนุมัติแล้ว
เท่านั้นจึงจะมีการจัดส่งสินค้าให้แก่ท่าน

การสั่งซื้อสินค้าของคุณจะถูกจัดส่งโดย บริษัทดีเคเอสเอชประเทศไทย (DKSH Thailand Ltd.). 
กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีผู้เซ็นรับสินค้า

สอบถามเกี่ยวกับการสั่งซื้อ

เช็คสถานะคำสั่งซื้อล่าสุดของท่านกับ esteelauder.co.th ได้อย่างสะดวกรวดเร็วที่หน้า "สถานะคำสั่งซื้อ" 
ตรวจสอบข้อมูลการสั่งซื้อหน้าวิธีนี้เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดและเร็วที่สุดเพื่อให้ได้รับข้อมูลที่เป็นปัจจุบันมากที่สุด
เกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณผ่าน esteelauder.co.th เมื่อคลิก "สถานะคำสั่งซื้อ" แล้ว ตรวจสอบข้อมูล
การสั่งซื้อให้ท่านใส่อีเมลและรหัสผ่านของท่านเพื่อลงชื่อเข้าใช้ (log in)

จะแสดงหน้าสรุปสถานะคำสั่งซื้อของท่านในปัจจุบันและอดีต สำหรับสินค้าที่จัดส่งให้แก่ท่าน
แล้วจะปรากฏเลข tracking number (ถ้ามี) เพื่อตรวจสอบสถานะการขนส่ง โปรดติดต่อ
ฝ่ายบริการลูกค้า 02-624-6000 ระหว่างวันจันทร์ถึงวันศุกร์ 9.00 น. – 18.00 น.
เพื่อติดตามสถานะการขนส่ง
โปรดทราบ: สินค้าบางออเดอร์อาจไม่สามารถติดตามข้อมูล 24 ชั่วโมงทำการหลังจากที่ส่งใบสั่งซื้อ 

เช็คสถานะคำสั่งซื้อล่าสุดของท่านกับ esteelauder.co.th ได้อย่างสะดวกรวดเร็วที่หน้า "สถานะคำสั่งซื้อ" 
ตรวจสอบข้อมูลการสั่งซื้อหน้าวิธีนี้เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดและเร็วที่สุดเพื่อให้ได้รับข้อมูลที่เป็นปัจจุบันมากที่สุด
เกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณผ่าน esteelauder.co.th เมื่อคลิก "สถานะคำสั่งซื้อ" แล้ว ตรวจสอบข้อมูล
การสั่งซื้อให้ท่านใส่อีเมลและรหัสผ่านของท่านเพื่อลงชื่อเข้าใช้ (log in)

จะแสดงหน้าสรุปสถานะคำสั่งซื้อของท่านในปัจจุบันและอดีต สำหรับสินค้าที่จัดส่งให้แก่ท่าน
แล้วจะปรากฏเลข tracking number (ถ้ามี) เพื่อตรวจสอบสถานะการขนส่ง โปรดติดต่อ
ฝ่ายบริการลูกค้า 02-624-6000 ระหว่างวันจันทร์ถึงวันศุกร์ 9.00 น. – 18.00 น.
เพื่อติดตามสถานะการขนส่ง
โปรดทราบ: สินค้าบางออเดอร์อาจไม่สามารถติดตามข้อมูล 24 ชั่วโมงทำการหลังจากที่ส่งใบสั่งซื้อ 

การยกเลิกคำสั่งซ์้อ

เมื่อท่านสั่งซื้อแล้วเราไม่สามารถยกเลิกการสั่งซื้อของท่านได้ โปรดเช็ค การคืนและเปลี่ยนสินค้า สำหรับนโยบายการคืนสินค้าของเรา 
ในบางกรณี คำสั่งซื้อทั้งหมดหรือบางส่วนอาจถูกยกเลิกเองโดยอัตโนมัติด้วยสาเหตุดังต่อไปนี้: